ASO para una aplicación de Business / Productivity
Plataformas: App Store y Google Play
Periodo: abril a diciembre de 2025
Descripción del proyecto
Trabajamos en el ASO de una aplicación móvil en la categoría Business / Productivity, enfocada en tarjetas de presentación digitales y el intercambio de contactos.
El objetivo era aumentar la visibilidad orgánica y las instalaciones por primera vez en los mercados prioritarios, además de mejorar la conversión mediante pruebas de creatividades y herramientas nativas de las tiendas. El proyecto abarcó tanto App Store como Google Play y se desarrolló de abril a diciembre de 2025.
Objetivos
Al inicio del proyecto nos enfocamos en cuatro objetivos principales:
aumentar el tráfico orgánico y las instalaciones por primera vez desde la búsqueda
ampliar la visibilidad en países prioritarios mediante localización e indexación
mejorar la conversión a través de la optimización de creatividades
mantener solo los cambios que generaban resultados medibles
Qué hicimos
Metadatos y localizaciones
Actualizamos de forma continua el núcleo semántico y los metadatos por país, reforzando la cobertura local de palabras clave, ampliando el conjunto de consultas indexadas y haciendo seguimiento de las posiciones y su contribución a las instalaciones.
Prestamos especial atención a Estados Unidos como mercado principal, mientras que las localizaciones adicionales se utilizaron para escalar el crecimiento en otras regiones.
Crecimiento de visibilidad mediante indexación y rankings
Una parte clave de la estrategia fue aumentar la cobertura en búsqueda y mejorar las posiciones de palabras clave relevantes con alto potencial, incluidas tanto palabras clave genéricas como de marca.
Esto ayudó a la app a ganar más visibilidad en mercados clave y sentó las bases para un crecimiento orgánico a largo plazo.
Al mismo tiempo, monitoreamos de cerca los límites del crecimiento. En varias localizaciones, algunas palabras clave importantes seguían fuera del top 10, por lo que la visibilidad crecía más rápido que la conversión.
Herramientas nativas de las tiendas
Para reforzar la estrategia orgánica, lanzamos y evaluamos varias herramientas adicionales.
En Google Play, utilizamos Custom Store Listings, CSL, para crear versiones separadas de la ficha de la app para intenciones y escenarios específicos de usuario, incluidos usuarios recurrentes.
En App Store, implementamos Custom Product Pages con palabras clave, CPP with KWs, lo que permitió captar tráfico orgánico adicional mediante páginas personalizadas vinculadas a palabras clave.
También probamos In-App Events en App Store, lanzando una serie de conceptos con diferentes títulos y midiendo su impacto en la conversión a lo largo del tiempo.
Pruebas de creatividades
Revisamos el historial de pruebas anteriores, dejamos en el roadmap solo los conceptos con mejor rendimiento y generamos nuevas hipótesis a partir de los resultados.
Esto incluyó pruebas estructuradas de capturas de pantalla y variaciones de icono para mejorar la conversión en las tiendas.
Resultados
App Store
Durante el periodo de colaboración, las instalaciones orgánicas por primera vez en App Store crecieron un 96,3% a nivel mundial en comparación con el periodo equivalente anterior.
En Estados Unidos, las instalaciones por primera vez aumentaron un 56%.
El crecimiento estuvo respaldado por un fuerte aumento de la visibilidad en búsqueda en países clave:
A nivel mundial: impresiones +522,9%, instalaciones por primera vez +96,3%
Francia: impresiones +2011%, instalaciones por primera vez +325%
Alemania: impresiones +3925%, instalaciones por primera vez +1600%
Arabia Saudita: impresiones +6440%, instalaciones por primera vez +2300%
EAU: impresiones +1602%, instalaciones por primera vez +66%
En algunos países, la visibilidad creció más rápido que la conversión, ya que una parte significativa de las palabras clave indexadas aún no había alcanzado posiciones altas. Esto nos dio una dirección clara para el siguiente ciclo de iteraciones.
Google Play
En Google Play, las instalaciones orgánicas por primera vez crecieron un 9,3% en todos los países durante el periodo del proyecto.
En Estados Unidos, el rendimiento de diciembre cayó un 25,5%, lo que vinculamos a cambios estacionales en la demanda durante el periodo de vacaciones.
Herramientas de tienda y experimentos
Varias herramientas nativas de las tiendas hicieron una contribución medible:
una CSL de Google Play para usuarios recurrentes generó 372 instalaciones con una conversión del 40,13%
las CSL basadas en palabras clave generaron 155 instalaciones con una conversión del 18,24%
las CPP con palabras clave en App Store generaron 40 instalaciones durante el periodo del proyecto, con la mayor contribución de Arabia Saudita, México, Alemania, Rusia y Francia
una prueba A/B de capturas de pantalla en App Store dio un uplift de conversión del +12,63%, y la versión ganadora fue implementada
en Google Play, probamos variaciones de icono, detuvimos las opciones débiles y dejamos la creatividad con mejor rendimiento según los últimos resultados
Por qué funcionó
El proyecto se construyó sobre iteraciones continuas y decisiones basadas en datos.
Cada hipótesis se validó mediante posiciones, indexación, datos de conversión y contribución al crecimiento orgánico antes de escalarla. No tratamos el ASO como una actualización única de metadatos. En su lugar, combinamos expansión semántica, localización, pruebas de creatividades y herramientas nativas de las tiendas en un sistema de crecimiento repetible.
Este enfoque permitió no solo mejorar la visibilidad, sino también entender qué palancas tenían mayor impacto en cada mercado y en cada plataforma.
Próximos pasos
La siguiente etapa de crecimiento se enfocará en llevar más palabras clave prioritarias al top 10, escalar las estrategias de CSL y CPP en nuevos mercados y clusters de palabras clave, continuar con las pruebas A/B de creatividades basadas en los aprendizajes acumulados y seguir probando In-App Events para construir un benchmark de rendimiento más fiable a lo largo del tiempo.